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最近接的咨询里，客户问得最多的一句是：“你们做品牌策划，配合起来会不会要反复改到心累？”毕竟很多客户都有过找服务商的糟心经历——沟通时每次都要重新讲需求，改方案改到凌晨还没个准谱，我们做了这么久，最在意的就是“省心”这两个字，这也是七千多个项目磨出来的底气。
我们的团队里有两百多位坐班设计师，不是那种临时凑的兼职伙伴，从前期的调研梳理，到创意方案的落地呈现，再到后续的细节调整，对接的设计师是固定的，不用每次都把背景、需求再重新讲一遍，能省下至少三分之一的沟通成本，这是我们从无数项目里磨出来的小细节。比如之前有个外地客户，换了三次对接人，每次都要花两天时间重复说需求，后来转到我们这里，固定对接一位有本地服务品牌策划经验的设计师，第一次提交的创意方案就过了，只用了原来一半的时间。
之前对接过一个鄂州的客户，品牌策划的视觉部分定案后，客户担心自己找的制作商品控不稳，而且还要先垫一笔物料款，我们就帮他走长期合作的代采供应链，这是我们磨了十几年的资源，每道工序都有专人盯品控，打样出来的物料寄到客户手里，他说“拿在手上的质感就是不一样”，而且是货到付款，不用提前垫资金，连付款的环节都帮客户省了麻烦。
算下来，我们累计服务七千多家客户，从本地的社区商铺，到跨区域的服务品牌，见过的需求五花八门，也踩过不少坑，所以做品牌策划的时候，我们不会上来就堆炫酷的创意，而是先帮客户梳理核心需求，砍掉冗余的部分。比如之前有个客户想把所有业务元素都塞进品牌里，我们帮他提炼出最核心的价值点，把原本十页的方案精简到五页，客户说“终于不用在一堆信息里找重点了”。
上周又接了一个鄂州的项目，做本地便民服务的品牌策划，我们的对接设计师跟着客户跑了三次社区，跟买菜的阿姨聊，跟开店的老板聊，跟带孩子的宝妈聊，把居民最在意的“便捷”“靠谱”“贴心”抓得清清楚楚，出的方案里，视觉上用了贴近社区的暖橙色，内容上突出了“上门取件”“免费维修”的细节，客户看完当天就确认了，说“这就是我们要的感觉，不用再改了”。
其实做品牌策划，从来不是做给行业看的炫酷作品，而是要帮客户解决实实在在的问题——要么帮他把品牌立住，要么帮他把生意做好，我们磨了这么多项目，就是想让客户从对接开始，不用操心流程，不用为细节发愁，不用为突发状况焦虑，要是你有相关的需求，不妨先来聊聊，我们帮你把复杂的事理清楚，把该省的心都省下来。